Saat ini aplikasi BlackBerry Messenger termasuk sosial media yang terkenal dan terlama. Jika diingat-ingat BlackBerry Messenger merupakan aplikasi mobile sosial media yang pertama sukses dan kemudian diikuti oleh banyak sosial media lain. Usaha aplikasi ini bertahan di pasar cukup besar dengan tersedianya aplikasi di berbagai platform seperti Android, iOS, Windows, dan Mac OS. Dibandingkan dengan Facebook Messenger, Google+, Whatsapp, Line, dimana aplikasi BlackBerry Messenger sedikit mendapat sorotan tentang masalah privasi dan keamanan sistem.

Setelah lama masa suksesnya di tahun 2005 dengan peningkatan penjualan handphone BBM, BlackBerry Messenger mulai tertinggal dengan hadirnya aplikasi serupa seperti Facebook Messenger, Google+, Whatsapp yang dibuat oleh perusahaan ternama dan banyak menjadi bloatware di banyak sistem operasi mobile Android. BBM juga sempat melakukan kerjasama dengan Emtek’s namun banyak pengguna BlackBerry komplain akan masalah banyaknya bloatware dan iklan.

Lewat Twitter pada tanggal 18 April, BlackBerry Messenger mengumumkan akan menghentikan layanannya yang efektif pada 31 May. Pengguna masih bisa mengambil data sampai setelah 7 hari pengumuman.